Kommunikation in verschiedenen Situationen: Online-Quizzes für den Deutschunterricht

Question 1

Welche Anrede ist bei einem formellen Telefongespräch angemessen?

Accepted Answer

Guten Tag, hier ist Müller.

Answer

Hallo! Wie geht's?

Answer

Kann ich bitte mit Herrn Schmidt sprechen?

Answer

Ist das die Firma Müller?

Question 2

Was bedeutet die Abkürzung 'MfG' in einer formellen E-Mail?

Accepted Answer

Mit freundlichen Grüßen

Answer

Mit ganz lieben Grüßen

Answer

Vielen Dank und freundlichen Grüßen

Answer

Mit freundlichen Empfehlungen

Question 3

Welche der folgenden Anreden ist nicht geeignet für einen formellen Brief?

Accepted Answer

Liebes Fräulein,

Answer

Sehr geehrte/r Frau/Herr

Answer

Sehr verehrte/r

Answer

Sehr geehrte Damen und Herren

Question 4

In welcher Situation ist eine informelle E-Mail angebracht?

Accepted Answer

Nachricht an einen Freund

Answer

Bewerbung für eine Stelle

Answer

Beschwerde an ein Unternehmen

Answer

Anfrage an einen Professor

Question 5

Was zeichnet eine konstruktive Diskussion aus?

Accepted Answer

Berücksichtigung verschiedener Perspektiven

Answer

Vermeidung kontroverser Themen

Answer

Dominanz einer Person über die anderen

Answer

Fokussierung auf persönliche Angriffe

Question 6

Wie bittet man im Deutschen höflich um etwas?

Accepted Answer

Kann ich bitte...

Answer

Ich will...

Answer

Gib mir...

Answer

Ich möchte...

Question 7

Welches Wort ist eine passende Alternative für „Glück“?

Accepted Answer

Freude

Answer

Traurigkeit

Answer

Zorn

Answer

Liebe

Question 8

Welche Anrede ist in einer formellen E-Mail üblich?

Accepted Answer

Sehr geehrte/r [Anrede]

Answer

Hallo [Anrede]

Answer

Liebe/r [Anrede]

Answer

Grüß Gott, [Anrede]

Question 9

Welche Anweisung ist klar und verständlich formuliert?

Accepted Answer

Befolgen Sie die Schritte, um die Aufgabe zu erledigen.

Answer

Bitte wenden Sie sich an die zuständige Stelle.

Answer

Führen Sie die Aufgabe aus.

Answer

Erledigen Sie es so schnell wie möglich.

Question 10

Welche Aussage beschreibt eine effektive Diskussionstechnik?

Accepted Answer

Hören Sie aktiv zu.

Answer

Unterbrechen Sie andere häufig.

Answer

Begründen Sie Ihre Argumente nicht.

Answer

Sprechen Sie lauter als alle anderen.

Question 11

Welches kulturelle Element ist in der Kommunikation in Deutschland besonders wichtig?

Accepted Answer

Pünktlichkeit

Answer

Gesichtswahrung

Answer

Direktheit

Answer

Individualismus

Question 12

In welcher Situation ist eine formelle Kommunikation angemessen?

Accepted Answer

Eine Beschwerde einreichen

Answer

Einen Freund um Hilfe bitten

Answer

Einem Kollegen eine private Nachricht schicken

Answer

Eine E-Mail an die Familie schreiben

Question 13

Welches Kommunikationsmittel eignet sich am besten für die Übermittlung einer dringenden Nachricht?

Accepted Answer

Telefonanruf

Answer

Brief

Answer

E-Mail

Answer

SMS

Question 14

Welche der folgenden Aussagen beschreibt eine Diskussion?

Accepted Answer

Eine Auseinandersetzung mit gegensätzlichen Standpunkten

Answer

Ein Austausch von Informationen

Answer

Eine einseitige Darlegung von Meinungen

Answer

Eine Unterhaltung über alltägliche Themen

Question 15

Welche Anrede ist in einer E-Mail an einen unbekannten Empfänger angemessen?

Accepted Answer

Sehr geehrte/r [Name des Empfängers]

Answer

Hallo

Answer

Liebes Team

Answer

Hi Leute

Question 16

Welche Kommunikationsstrategie ist in Konfliktsituationen am effektivsten?

Accepted Answer

Aktives Zuhören

Answer

Aggressives Verhalten

Answer

Passives Verhalten

Answer

Vermeidung des Konflikts

Question 17

Welches Kommunikationsmittel ist für eine formelle Mitteilung an eine Geschäftspartnerin oder einen Geschäftspartner am besten geeignet?

Accepted Answer

Ein Brief

Answer

Ein Anruf

Answer

Eine E-Mail

Answer

Ein Formular

Question 18

Wie verhält man sich angemessen in einem beruflichen Telefongespräch?

Accepted Answer

Mit Begrüßung und Vorstellung beginnen

Answer

Locker und informell sprechen

Answer

Abkürzungen und Umgangssprache verwenden

Answer

Ohne Vorwarnung auflegen

Question 19

Welche der folgenden E-Mail-Anreden ist formal?

Accepted Answer

Sehr geehrter Herr Müller

Answer

Lieber Herr Müller

Answer

Guten Tag Herr Müller

Answer

Hallo Herr Müller

Question 20

Welcher Satz ist korrekt?

Accepted Answer

Ich schreibe Ihnen einen Brief.

Answer

Ich schreibe Ihnen den Brief.

Question 21

Welche Arten von Kommunikation werden in der Einheit thematisiert?

Accepted Answer

Sowohl mündliche als auch schriftliche Kommunikation

Answer

Nur mündliche Kommunikation

Answer

Nur schriftliche Kommunikation

Answer

Ausschließlich Kommunikation in sozialen Medien

Question 22

Welche Vorgehensweise ist bei einem formellen Telefonat angemessen?

Accepted Answer

Als Anrufer zuerst seinen Namen nennen

Answer

Den Hörer auflegen, ohne sich zu verabschieden

Answer

Den Gesprächspartner beim Vornamen ansprechen

Answer

Laut und undeutlich sprechen

Question 23

Was ist ein vorrangiges Ziel von Diskussionsrunden?

Accepted Answer

Einen Konsens zu erzielen

Answer

Nur die eigene Meinung zu vertreten

Answer

Keine anderen Meinungen zuzulassen

Answer

Ständig das Thema zu wechseln

Question 24

Welche der folgenden Formulierungen ist eine höfliche Aufforderung?

Accepted Answer

Könnten Sie bitte die Tür schließen?

Answer

Mach sofort die Tür zu!

Answer

Tür zu!

Answer

Mach die Tür zu, verdammt noch mal!

Question 25

Beim Ausfüllen eines Formulars ist es wichtig,

Accepted Answer

Alle Felder sorgfältig und korrekt auszufüllen

Answer

Nur die Felder auszufüllen, die man für relevant hält

Answer

Die Felder in beliebiger Reihenfolge auszufüllen

Answer

Die Felder mit Bleistift auszufüllen

Question 26

Welche der folgenden Anweisungen ist eindeutig und präzise?

Accepted Answer

Bitte erledigen Sie die Aufgabe bis Freitag.

Answer

Kümmere dich darum!

Answer

Mach das irgendwie fertig!

Answer

Das muss sofort erledigt werden.

Question 27

Welches Merkmal ist für eine effektive Kommunikation unerlässlich?

Accepted Answer

Aufmerksam zuhören

Answer

Ständig zu unterbrechen

Answer

Nur über sich selbst zu reden

Answer

Rückfragen zu vermeiden

Question 28

Welche der folgenden E-Mail-Adressen weist das korrekte Format auf?

Accepted Answer

max.mustermann@gmx.de

Answer

max.mustermann at gmx.de

Answer

maxmustermann@gmx

Answer

max.mustermann(at)gmx.de

Question 29

Welcher der folgenden Begriffe bedeutet "eine Diskussion führen"?

Accepted Answer

diskutieren

Answer

reden

Answer

sprechen

Answer

argumentieren

Question 30

Welches der folgenden Wörter ist ein Synonym für "wichtig"?

Accepted Answer

bedeutend

Answer

unwichtig

Answer

relevant

Answer

unwesentlich

Question 31

Welcher Tipp verbessert die Verständlichkeit in Telefongesprächen auf Deutsch?

Accepted Answer

Sprechen Sie langsam und deutlich

Answer

Unterbrechen Sie Ihren Gesprächspartner

Answer

Verwenden Sie keine Höflichkeitsfloskeln

Answer

Beenden Sie das Gespräch abrupt

Question 32

Welcher Abschnitt eines Formulars enthält in der Regel Angaben zur eigenen Person?

Accepted Answer

Name und Anschrift

Answer

Grund des Antrags

Answer

Unterschrift

Answer

Datum

Question 33

Welchem Zweck dienen Anweisungen auf Deutsch in der Regel?

Accepted Answer

Erklärung von Arbeitsschritten

Answer

Empfehlungen für Vorgehensweisen

Answer

Beschreibung von Gegenständen

Answer

Bewertung von Leistungen

Question 34

Welche Aussage über die deutsche Sprache ist korrekt?

Accepted Answer

Sie unterscheidet zwischen förmlicher und informeller Anrede

Answer

Sie hat keine Geschlechtsformen

Answer

Sie wird ohne Artikel verwendet

Answer

Sie hat keine Präpositionen

Question 35

How do you correctly translate "Good morning" into German?

Accepted Answer

Guten Morgen

Answer

Einen schönen Tag

Answer

Ich wünsche Ihnen einen guten Tag

Answer

Hallo

Question 36

Which form is used to apply for a job?

Accepted Answer

Application form

Answer

Curriculum vitae

Answer

Cover letter

Answer

Certificate

Question 37

Welche der folgenden Aussagen beschreibt eine gute Kommunikationsstrategie in Telefongesprächen?

Accepted Answer

Sprich klar und prägnant.

Answer

Lasse Hintergrundgeräusche zu.

Answer

Ignoriere die Emotionen der anderen Person.

Answer

Unterbrich die andere Person oft.

Question 38

Was ist der Hauptzweck einer E-Mail?

Accepted Answer

Informationen schriftlich zu übermitteln

Answer

Gespräche in Echtzeit zu führen

Answer

Emotionen und Stimmungen durch Körpersprache auszudrücken

Answer

Persönliche Treffen zu vereinbaren

Question 39

Welches Merkmal gehört NICHT zu einem formalen Brief?

Accepted Answer

Informeller Ton

Answer

Absender- und Empfängeradresse

Answer

Höflichkeitsfloskeln

Answer

Einleitung, Hauptteil und Schluss

Question 40

Wie beschreibst du aktives Zuhören?

Accepted Answer

Dem Sprecher volle Aufmerksamkeit schenken und das Gesagte zusammenfassen.

Answer

Eigenen Gedanken nachhängen und den Sprecher unterbrechen.

Answer

Nur auf die Worte achten und nonverbale Hinweise ignorieren.

Question 41

Welche Aussage über das Verfassen von Formularen ist richtig?

Accepted Answer

Formulare sollten klar und leicht verständlich sein.

Answer

Formulare sollten so viele Informationen wie möglich abfragen, auch wenn sie irrelevant sind.

Answer

Formulare sollten komplexe Sprache und Fachbegriffe verwenden.

Question 42

Welche Strategie verbessert die interkulturelle Kommunikation?

Accepted Answer

Respekt für andere Kulturen und deren Kommunikationsnormen

Answer

Übernahme von Stereotypen und Verallgemeinerungen

Answer

Vermeidung von Augenkontakt und nonverbaler Kommunikation

Question 43

Was ist das Hauptziel einer effektiven nonverbalen Kommunikation?

Accepted Answer

Emotionen, Haltungen und Absichten ohne Worte zu vermitteln

Answer

Den Gesprächspartner zu manipulieren

Answer

Verbale Kommunikation zu ersetzen

Question 44

Welche Anrede ist für eine förmliche E-Mail auf Deutsch angemessen?

Accepted Answer

Sehr geehrte/r [Name]

Answer

Liebe/r [Name],

Answer

Hallo [Name],

Answer

[Name],

Question 45

Welche Anredeform ist für einen Brief an einen nahestehenden Menschen geeignet?

Accepted Answer

Liebe/r [Name]

Answer

Guten Tag [Name],

Answer

Sehr geehrte/r [Name]

Answer

Hallo [Name],

Question 46

Was ist der Hauptzweck einer Telefonnachricht?

Accepted Answer

Eine kurze Nachricht auf einem Anrufbeantworter zu hinterlassen

Answer

Einen Brief zu ersetzen

Answer

Eine Diskussion zu führen

Question 47

Welches Wort ist ein Synonym für "erklären"?

Accepted Answer

Erläutern

Answer

Beantworten

Answer

Diskutieren

Answer

Fragen

Question 48

Welcher wesentliche Unterschied besteht zwischen mündlicher und schriftlicher Kommunikation?

Accepted Answer

Mündliche Kommunikation ist vergänglich, während schriftliche Kommunikation dauerhaft ist.

Answer

Schriftliche Kommunikation ist immer präziser als mündliche Kommunikation.

Answer

Mündliche Kommunikation ist immer informeller als schriftliche Kommunikation.

Question 49

Wie zeigt man aktivem Zuhören am besten?

Accepted Answer

Durch Blickkontakt, Nicken und aufmerksames Verhalten.

Answer

Indem man abgelenkt ist und nicht auf das Gesagte achtet.

Answer

Indem man den Sprecher unterbricht, um Fragen zu stellen.

Question 50

Welcher Tipp hilft NICHT dabei, Missverständnisse in der Kommunikation zu vermeiden?

Accepted Answer

Verzicht auf präzise Angaben

Answer

Klare und eindeutige Sprache verwenden

Answer

Sicherstellen, dass man auf einer Wellenlänge ist

Answer

Auf nonverbale Hinweise achten